Kategórie
Produkty
VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY INTERNETOVÉHO OBCHODU WWW.ZVARMONT.SK
1. Základné ustanovenia a údaje predávajúceho
1.1 Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti predávajúceho a kupujúceho pri predaji tovaru prostredníctvom internetového obchodu www.zvarmont.sk.
1.2 Predávajúcim a prevádzkovateľom internetového obchodu je:
ZVAR-MONT eshop s.r.o.
Sídlo: Borčice 17, 018 53 Borčice, Slovenská republika
IČO: 57923019
DIČ: 2123378202
Spoločnosť je zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trenčín, oddiel Sro, vložka číslo 59004/R.
Kontaktné údaje:
Telefón: +421 907 567 675
E-mail: info@zvarmont.sk
Webová stránka: www.zvarmont.sk
Predajňa a adresa na osobný odber, vrátenie tovaru a zasielanie reklamácií:
ZVAR MONT – ZVAR-MONT eshop s.r.o.
Dukelská štvrť 1403
018 41 Dubnica nad Váhom
Slovenská republika
1.3 Kupujúcim je fyzická alebo právnická osoba, ktorá uzatvorí s predávajúcim kúpnu zmluvu.
1.4 Spotrebiteľom je fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení zmluvy nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania. O postavení kupujúceho rozhoduje účel a okolnosti nákupu.
1.5 Právne vzťahy so spotrebiteľmi sa riadia najmä zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník a zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa v platnom znení. Právne vzťahy s kupujúcimi, ktorí nakupujú v súvislosti so svojou podnikateľskou činnosťou, sa riadia príslušnými ustanoveniami zákona č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník.
1.6 Tieto obchodné podmienky tvoria súčasť kúpnej zmluvy. Žiadne ich ustanovenie neobmedzuje zákonné práva spotrebiteľa.
2. Tovar a informácie o tovare
2.1 Internetový obchod ponúka najmä zváraciu techniku, náradie, príslušenstvo, ochranné pracovné prostriedky, stavebnú a inú chémiu a ďalší tovar uvedený v aktuálnej ponuke.
2.2 Základné vlastnosti, technické parametre, cena a informácie o dostupnosti tovaru sú uvedené pri jednotlivých produktoch. Kupujúci si pred objednaním overí, či vlastnosti a účel použitia tovaru zodpovedajú jeho požiadavkám.
2.3 Kupujúci je povinný používať, skladovať a udržiavať tovar podľa návodu, bezpečnostných pokynov a odporúčaní výrobcu. Pri chemických výrobkoch je potrebné dodržiavať aj podmienky skladovania, dobu použiteľnosti a informácie uvedené na obale alebo v príslušnej dokumentácii.
2.4 Ak sa na konkrétny tovar vzťahuje dobrovoľná záruka výrobcu alebo predávajúceho, informácie o jej trvaní a podmienkach sú uvedené pri tovare alebo v záručnom vyhlásení. Dobrovoľná záruka neobmedzuje zákonnú zodpovednosť predávajúceho za vady.
3. Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy
3.1 Kupujúci vytvorí objednávku výberom tovaru, jeho vložením do nákupného košíka a vyplnením údajov požadovaných v objednávkovom formulári. Následne zvolí dostupný spôsob dopravy a platby.
3.2 Kupujúci je povinný uviesť správne a úplné kontaktné, fakturačné a doručovacie údaje. Pred odoslaním objednávky má možnosť skontrolovať a opraviť zadané údaje, objednaný tovar a jeho množstvo.
3.3 Pred odoslaním objednávky je kupujúci oboznámený s celkovou cenou vrátane nákladov na dopravu a prípadných ďalších poplatkov. Objednávku odosiela tlačidlom, z ktorého označenia jednoznačne vyplýva povinnosť zaplatiť.
3.4 Odoslaná objednávka predstavuje návrh kupujúceho na uzatvorenie kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva vzniká doručením potvrdenia predávajúceho o prijatí objednávky do plnenia na e-mailovú adresu kupujúceho.
Samotná automatická správa potvrdzujúca doručenie objednávky do systému nepredstavuje prijatie návrhu na uzatvorenie zmluvy, pokiaľ z jej obsahu výslovne nevyplýva, že predávajúci objednávku prijíma do plnenia.
3.5 Vznik kúpnej zmluvy nie je podmienený predchádzajúcim zaplatením kúpnej ceny. Povinnosť zaplatiť cenu a termín jej splatnosti závisia od zvoleného spôsobu platby a dohodnutých podmienok.
3.6 Predávajúci poskytne kupujúcemu potvrdenie o uzatvorení zmluvy a jej podmienkach vrátane obchodných podmienok a poučenia o odstúpení od zmluvy na trvanlivom médiu, spravidla e-mailom, najneskôr pri dodaní tovaru.
3.7 Ak predávajúci pred prijatím objednávky zistí nedostupnosť tovaru alebo chybu v jeho cene či opise, informuje kupujúceho a môže mu navrhnúť upravenú ponuku. Zmena tovaru, ceny alebo iných podmienok vyžaduje súhlas kupujúceho. Ak sa zmluva neuzatvorí a kupujúci už zaplatil, predávajúci mu prijaté platby bez zbytočného odkladu vráti.
3.8 Zmenu alebo zrušenie objednávky môže kupujúci riešiť prostredníctvom e-mailu info@zvarmont.sk alebo telefonicky na čísle +421 907 567 675. Po uzatvorení zmluvy sa zmena uskutoční dohodou strán; zákonné právo spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy tým nie je dotknuté.
4. Ceny a platobné podmienky
4.1 Ceny sú uvedené v eurách. Ceny určené spotrebiteľom sú konečné a zahŕňajú všetky príslušné dane. Náklady na dopravu a prípadné poplatky za zvolený spôsob platby sú zobrazené pred odoslaním objednávky.
4.2 Pre konkrétnu objednávku platí cena dohodnutá pri uzatvorení kúpnej zmluvy. Neskoršia zmena ceny v internetovom obchode nemá vplyv na už uzatvorenú zmluvu.
4.3 Kupujúci môže podľa možností dostupných pri objednávke zaplatiť:
v hotovosti pri osobnom odbere v predajni,
na dobierku pri prevzatí zásielky,
bankovým prevodom na základe platobných údajov alebo zálohovej faktúry,
online prostredníctvom platobnej brány 24PAY,
na základe faktúry s individuálne dohodnutou splatnosťou, ak predávajúci tento spôsob platby odsúhlasí.
4.4 Pri platbe bankovým prevodom kupujúci použije platobné údaje uvedené v potvrdení objednávky alebo na faktúre, najmä správny variabilný symbol. Platba je uhradená pripísaním príslušnej sumy na účet predávajúceho.
Bankové spojenie predávajúceho:
Banka: UniCredit Bank Czech Republic and Slovakia, a. s.
IBAN: SK30 1111 0000 0018 9343 2007
BIC/SWIFT: UNCRSKBX
4.5 Pri platbe vopred sa tovar odosiela po prijatí platby, v rámci dohodnutej dodacej lehoty. Pri osobnom odbere alebo dobierke je cena splatná pri prevzatí tovaru, ak sa strany nedohodnú inak.
4.6 Predávajúci vystaví kupujúcemu príslušný účtovný doklad. Doklad môže byť poskytnutý elektronicky alebo spolu s tovarom.
5. Dodacie podmienky a prevzatie tovaru
5.1 Tovar je možné prevziať osobne v predajni na adrese Dukelská štvrť 1403, 018 41 Dubnica nad Váhom alebo doručiť prostredníctvom dopravcu na adresu uvedenú kupujúcim.
5.2 Konkrétne možnosti doručenia, obmedzenia a ceny dopravy sú uvedené pri objednávke. Pri nadrozmernom alebo inom tovare vyžadujúcom osobitnú prepravu musí byť cena dopravy dohodnutá s kupujúcim pred uzatvorením zmluvy.
5.3 Dodacia lehota závisí od dostupnosti tovaru a je uvedená pri produkte alebo dohodnutá pri uzatvorení zmluvy. Ak nebola dohodnutá iná lehota, predávajúci dodá spotrebiteľovi tovar bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní od uzatvorenia kúpnej zmluvy.
5.4 Orientačný čas prepravy po odoslaní zásielky je 1 až 2 pracovné dni na Slovensku a 2 až 3 pracovné dni do Českej republiky. Tento čas nezahŕňa obdobie potrebné na zabezpečenie alebo prípravu tovaru pred jeho odoslaním.
5.5 Ak predávajúci nemôže dodržať dohodnutý termín, bezodkladne informuje kupujúceho. Zmenu dohodnutej dodacej lehoty možno uskutočniť dohodou.
Ak predávajúci tovar nedodá riadne a včas, spotrebiteľ mu môže poskytnúť dodatočnú primeranú lehotu. Po jej márnom uplynutí môže od zmluvy odstúpiť. Dodatočnú lehotu nemusí poskytnúť v prípadoch ustanovených zákonom, najmä ak predávajúci odmietne tovar dodať alebo bolo dodanie v určenom termíne podstatné.
5.6 Pri osobnom odbere predávajúci informuje kupujúceho o pripravení objednávky. Tovar je možné prevziať v aktuálnych otváracích hodinách predajne.
5.7 Kupujúcemu sa odporúča pri prevzatí skontrolovať stav obalu a zásielky. Pri viditeľnom poškodení je vhodné spísať s dopravcom záznam a informovať predávajúceho. Nevykonanie kontroly alebo nespísanie záznamu samo osebe neobmedzuje zákonné práva spotrebiteľa zo zodpovednosti za vady.
5.8 Pri spotrebiteľskej kúpe prechádza vlastnícke právo a nebezpečenstvo náhodnej skazy, poškodenia alebo straty tovaru na kupujúceho jeho dodaním. Spravidla ide o okamih prevzatia tovaru kupujúcim alebo ním určenou treťou osobou odlišnou od dopravcu. Osobitné pravidlá platia pri dopravcovi, ktorého si kupujúci objednal samostatne mimo možností ponúkaných predávajúcim.
6. Odstúpenie spotrebiteľa od zmluvy bez uvedenia dôvodu
6.1 Spotrebiteľ má pri kúpe tovaru na diaľku právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru, okrem zákonných výnimiek uvedených v článku 7.
Toto právo platí aj pri osobnom odbere, ak bola kúpna zmluva uzatvorená na diaľku.
6.2 Ak sa tovary z jednej objednávky dodávajú oddelene, lehota začína plynúť prevzatím posledného tovaru. Pri tovare pozostávajúcom z viacerých dielov alebo kusov začína plynúť prevzatím posledného dielu alebo kusu. Pri pravidelnom dodávaní tovaru počas určitej doby začína plynúť prevzatím prvého tovaru.
Spotrebiteľ môže odstúpiť od zmluvy aj pred prevzatím tovaru.
6.3 Spotrebiteľ oznámi odstúpenie jednoznačným vyhlásením, napríklad:
e-mailom na info@zvarmont.sk,
listom na adresu ZVAR-MONT eshop s.r.o., Dukelská štvrť 1403, 018 41 Dubnica nad Váhom,
listom na adresu sídla ZVAR-MONT eshop s.r.o., Borčice 17, 018 53 Borčice.
Spotrebiteľ môže použiť vzorový formulár uvedený na konci týchto podmienok. Použitie formulára nie je povinné.
V oznámení je vhodné uviesť meno, kontaktné údaje, číslo objednávky alebo iný údaj umožňujúci identifikovať nákup a označenie tovaru, ktorého sa odstúpenie týka.
6.4 Spotrebiteľ môže odstúpenie od zmluvy odoslať aj prostredníctvom elektronickej funkcie „Odstúpiť od zmluvy tu“, umiestnenej v článku 6 na stránke Obchodné podmienky.
Prostredníctvom tejto funkcie spotrebiteľ uvedie alebo potvrdí svoje meno a priezvisko, identifikačné údaje zmluvy a e-mailovú adresu alebo iný elektronický kontakt na doručenie potvrdenia. Odstúpenie odošle aktivovaním funkcie „Potvrdiť odstúpenie od zmluvy“.
Predávajúci mu bezodkladne zašle potvrdenie na trvanlivom médiu, ktoré obsahuje oznámenie o odstúpení a dátum a čas jeho odoslania.
6.5 Lehota na odstúpenie je zachovaná, ak spotrebiteľ odošle oznámenie najneskôr v posledný deň lehoty. Samotné neprevzatie zásielky bez oznámenia odstúpenia sa nepovažuje za uplatnenie tohto práva.
6.6 Spotrebiteľ odošle alebo odovzdá tovar predávajúcemu najneskôr do 14 dní od odstúpenia od zmluvy na adresu:
ZVAR-MONT eshop s.r.o. – ZVAR MONT
Dukelská štvrť 1403
018 41 Dubnica nad Váhom
Slovenská republika
Lehota je zachovaná, ak spotrebiteľ odošle tovar najneskôr v jej posledný deň. Táto povinnosť sa neuplatní, ak predávajúci ponúkne vyzdvihnutie tovaru.
6.7 Pri odstúpení bez uvedenia dôvodu znáša spotrebiteľ priame náklady na vrátenie tovaru, a to aj pri tovare, ktorý vzhľadom na svoju povahu nemožno vrátiť bežnou poštou. Pri takomto tovare predávajúci poskytne pred uzatvorením zmluvy informáciu o nákladoch na jeho vrátenie.
Spotrebiteľ tieto náklady neznáša, ak ich predávajúci súhlasil uhradiť alebo ak si predávajúci nesplnil príslušnú informačnú povinnosť.
6.8 Tovar je potrebné zabaliť tak, aby sa pri preprave nepoškodil, a vrátiť spolu s príslušenstvom a ďalšími súčasťami dodanými ako súčasť kúpy. Vrátenie v pôvodnom obale nie je podmienkou uplatnenia práva na odstúpenie.
6.9 Spotrebiteľ zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru spôsobené zaobchádzaním nad rámec potrebný na zistenie jeho vlastností a funkčnosti. Samotné rozbalenie a primerané preskúšanie tovaru nezakladajú automaticky nárok na náhradu zníženia hodnoty.
Táto zodpovednosť sa neuplatní, ak predávajúci spotrebiteľa riadne nepoučil o práve odstúpiť od zmluvy.
6.10 Predávajúci vráti spotrebiteľovi prijaté platby vrátane nákladov na pôvodné doručenie do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení.
Ak si spotrebiteľ zvolil drahší spôsob doručenia, predávajúci nemusí vrátiť rozdiel oproti najlacnejšiemu bežnému spôsobu doručenia, ktorý ponúkal.
6.11 Predávajúci môže zadržať vrátenie platieb do doručenia tovaru alebo do preukázania jeho odoslania späť, podľa toho, ktorá skutočnosť nastane skôr. To neplatí, ak predávajúci ponúkne vyzdvihnutie tovaru.
6.12 Platby sa vracajú rovnakým spôsobom, akým ich spotrebiteľ uhradil, pokiaľ sa strany nedohodnú na inom spôsobe bez ďalších poplatkov pre spotrebiteľa. Predávajúci nesmie jednostranne započítať svoje pohľadávky proti pohľadávkam spotrebiteľa vzniknutým odstúpením od zmluvy.
6.13 Spotrebiteľ môže odstúpiť aj len vo vzťahu ku konkrétnemu tovaru z objednávky. Platby sa vtedy vracajú v rozsahu zodpovedajúcom odstúpeniu; predávajúci nesmie dodatočne účtovať náklady na dopravu alebo iné poplatky.
6.14 Ak predávajúci neposkytne zákonné poučenie o odstúpení, lehota na jeho uplatnenie sa predlžuje podľa zákona č. 108/2024 Z. z.
7. Výnimky z práva na odstúpenie bez uvedenia dôvodu
7.1 Spotrebiteľ nemôže odstúpiť bez uvedenia dôvodu najmä od zmluvy, ktorej predmetom je:
tovar vyrobený podľa špecifikácií spotrebiteľa alebo vyrobený na mieru,
tovar podliehajúci rýchlemu zníženiu kvality alebo skaze,
tovar uzavretý v ochrannom obale, ktorý z dôvodu ochrany zdravia alebo hygienických dôvodov nie je vhodné vrátiť, ak bol ochranný obal po dodaní porušený,
tovar, ktorý sa po dodaní vzhľadom na svoju povahu neoddeliteľne zmieša s iným tovarom.
7.2 Samotné objednanie štandardného tovaru od dodávateľa na požiadanie kupujúceho neznamená, že ide o tovar vyrobený na mieru.
7.3 Hygienická výnimka sa neuplatňuje automaticky na všetky ochranné pracovné prostriedky. Musia byť splnené zákonné podmienky uvedené v bode 7.1.
7.4 Výnimky z odstúpenia bez uvedenia dôvodu neobmedzujú práva kupujúceho pri dodaní vadného tovaru.
7.5 Zákonné právo na odstúpenie do 14 dní bez uvedenia dôvodu sa nevzťahuje na nákupy podnikateľov ani na zmluvy uzatvorené priamo v kamennej predajni, pokiaľ predávajúci takéto právo osobitne neposkytne.
8. Zodpovednosť za vady a reklamácie
8.1 Predávajúci zodpovedá spotrebiteľovi za vadu, ktorú mal tovar v čase dodania a ktorá sa prejaví do dvoch rokov od dodania. Pri tovare s digitálnymi prvkami sa uplatnia aj príslušné osobitné ustanovenia Občianskeho zákonníka.
8.2 Pri použitom tovare sa možno dohodnúť na kratšej dobe zodpovednosti za vady, najmenej však na jednom roku od dodania. Bez takejto dohody platí zákonná doba zodpovednosti.
8.3 Po prvom odstránení vady opravou sa doba zodpovednosti za vady predĺži o 12 mesiacov. Toto predĺženie sa uplatní iba raz bez ohľadu na počet ďalších opráv.
8.4 Ak sa vada prejaví počas zákonnej doby zodpovednosti, predpokladá sa, že existovala už pri dodaní, pokiaľ sa nepreukáže opak alebo tento predpoklad nie je nezlučiteľný s povahou tovaru alebo vady.
8.5 Spotrebiteľ vytkne vadu do dvoch mesiacov od jej zistenia, najneskôr do uplynutia príslušnej doby zodpovednosti za vady.
8.6 Reklamáciu možno uplatniť:
e-mailom na info@zvarmont.sk,
telefonicky na +421 907 567 675,
osobne v predajni ZVAR MONT, Dukelská štvrť 1403, 018 41 Dubnica nad Váhom,
poštou na uvedenú adresu predajne alebo na adresu sídla spoločnosti Borčice 17, 018 53 Borčice.
8.7 Pri reklamácii kupujúci uvedie kontaktné údaje, označenie tovaru, opis vady a požadovaný spôsob jej odstránenia. Nákup môže preukázať faktúrou, číslom objednávky alebo iným vhodným dokladom.
Kupujúci môže použiť reklamačný protokol dostupný pri reklamačnom poriadku. Vyplnený protokol môže poslať e-mailom, priniesť do predajne alebo priložiť k reklamovanému tovaru. Použitie protokolu ani predloženie pôvodného obalu nie sú podmienkou prijatia reklamácie.
8.8 Pred zaslaním tovaru sa odporúča kontaktovať predávajúceho a dohodnúť praktický postup jeho odovzdania alebo prepravy. Tovar musí byť primerane zabalený, aby sa pri preprave nepoškodil.
8.9 Predávajúci bezodkladne poskytne písomné potvrdenie o vytknutí vady a uvedie lehotu na jej odstránenie. Lehota nesmie byť dlhšia ako 30 dní od vytknutia vady, ak dlhšiu lehotu neodôvodňuje objektívny dôvod, ktorý predávajúci nemôže ovplyvniť. Existenciu takého dôvodu preukazuje predávajúci.
8.10 Spotrebiteľ má právo zvoliť si opravu alebo výmenu tovaru. Zvolený spôsob musí byť možný a nesmie v porovnaní s druhým spôsobom spôsobovať predávajúcemu neprimerané náklady podľa zákonných kritérií.
Oprava alebo výmena sa vykoná bezplatne, na náklady predávajúceho, v primeranej lehote a bez závažných ťažkostí pre spotrebiteľa.
8.11 Za podmienok ustanovených zákonom má spotrebiteľ právo na primeranú zľavu alebo odstúpenie od zmluvy, najmä ak predávajúci vadu riadne neodstráni, odmietne opravu aj výmenu, vada sa opakuje alebo je natoľko závažná, že odôvodňuje okamžitú zľavu či odstúpenie.
Spotrebiteľ nemôže odstúpiť z dôvodu zanedbateľnej vady alebo vady, na ktorej vzniku sa spolupodieľal; preukázanie týchto skutočností zaťažuje predávajúceho.
8.12 Ak predávajúci odmietne zodpovednosť za vadu, písomne oznámi dôvody. Ak spotrebiteľ preukáže zodpovednosť predávajúceho znaleckým posudkom alebo odborným stanoviskom akreditovanej osoby, môže vadu vytknúť opakovane za podmienok zákona.
8.13 Spotrebiteľ má právo na náhradu účelne vynaložených nákladov spojených s oprávneným uplatnením práv zo zodpovednosti za vady. Toto právo uplatní najneskôr do dvoch mesiacov od dodania opraveného alebo náhradného tovaru, vyplatenia zľavy alebo vrátenia ceny po odstúpení.
8.14 Predávajúci nezodpovedá za poškodenie spôsobené po dodaní nesprávnym používaním, skladovaním, údržbou, nehodou alebo zásahom kupujúceho, ak tieto okolnosti vadu skutočne spôsobili. Bežné opotrebovanie zodpovedajúce používaniu tovaru sa nepovažuje za vadu.
8.15 Podrobný postup je uvedený v Reklamačnom poriadku. Reklamačný poriadok ani tieto podmienky neobmedzujú zákonné práva spotrebiteľa.
8.16 Pri nákupoch podnikateľov sa zodpovednosť za vady riadi Obchodným zákonníkom, dohodnutými podmienkami a prípadnou poskytnutou zárukou. Predávajúci posúdi reklamáciu podnikateľa najneskôr do 45 dní od jej uplatnenia, ak sa strany nedohodnú inak.
9. Sťažnosti a alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov
9.1 Kupujúci môže svoje otázky, sťažnosti a žiadosti o nápravu zaslať na info@zvarmont.sk alebo písomne na kontaktné adresy predávajúceho.
9.2 Ak spotrebiteľ nie je spokojný s vybavením reklamácie alebo sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva, môže predávajúceho požiadať o nápravu.
9.3 Ak predávajúci žiadosť zamietne alebo na ňu neodpovie do 30 dní od jej odoslania, spotrebiteľ môže podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu podľa zákona č. 391/2015 Z. z.
9.4 Príslušným subjektom je napríklad:
Slovenská obchodná inšpekcia
Ústredný inšpektorát
Odbor pre medzinárodné vzťahy a alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov
Bajkalská 21/A, p. p. 29
827 99 Bratislava 27
E-mail: ars@soi.sk alebo adr@soi.sk
Informácie a postup podania návrhu: Alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov.
9.5 Spotrebiteľ si môže zvoliť aj iný oprávnený subjekt alternatívneho riešenia sporov. Alternatívne riešenie sporu pred Slovenskou obchodnou inšpekciou je bezplatné. Právo obrátiť sa na súd zostáva zachované.
10. Orgán dohľadu
Príslušným orgánom dohľadu je:
Inšpektorát Slovenskej obchodnej inšpekcie so sídlom v Trenčíne pre Trenčiansky kraj
Hurbanova 59
911 01 Trenčín
Odbor výkonu dohľadu
Telefón: 032/640 01 09
Webová stránka: www.soi.sk
11. Ochrana osobných údajov
11.1 Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho v súlade s nariadením GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
11.2 Údaje potrebné na prijatie a vybavenie objednávky, dodanie tovaru, vystavenie dokladov a vybavovanie reklamácií sa spracúvajú na príslušnom zákonnom základe, najmä na účely plnenia zmluvy a zákonných povinností predávajúceho.
11.3 Podrobné informácie o spracúvaní údajov, príjemcoch, dobe uchovávania a právach dotknutých osôb sú uvedené v samostatných informáciách o ochrane osobných údajov dostupných na www.zvarmont.sk v časti GDPR.
11.4 Nákup tovaru nie je podmienený udelením súhlasu so spracúvaním osobných údajov na marketingové účely.
12. Záverečné ustanovenia
12.1 Kúpna zmluva sa uzatvára v slovenskom jazyku. Na zmluvu sa vzťahuje právo Slovenskej republiky. Táto voľba nesmie spotrebiteľa zbaviť ochrany poskytovanej záväznými ustanoveniami právnych predpisov, ktoré by sa na zmluvu vzťahovali bez voľby práva.
12.2 Individuálne dohodnuté podmienky majú prednosť pred týmito obchodnými podmienkami, pokiaľ nie sú v rozpore so záväznými právnymi predpismi.
12.3 Pre konkrétnu zmluvu platí znenie obchodných podmienok účinné pri jej uzatvorení. Neskoršie zmeny sa nevzťahujú spätne na už uzatvorené zmluvy.
12.4 Tieto podmienky upravujú zmluvy uzatvorené so spoločnosťou ZVAR-MONT eshop s.r.o. Práva a povinnosti z predchádzajúcich nákupov sa posudzujú podľa príslušnej zmluvy, právnych predpisov a pravidiel prípadného právneho nástupníctva.
12.5 Tieto všeobecné obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na www.zvarmont.sk.
FORMULÁR NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY môžete stiahnuť: TU
Tento formulár vyplňte a odošlite iba vtedy, ak si želáte odstúpiť od zmluvy.
Komu:
ZVAR-MONT eshop s.r.o.
Sídlo: Borčice 17, 018 53 Borčice, Slovenská republika
Adresa na doručovanie: Dukelská štvrť 1403, 018 41 Dubnica nad Váhom, Slovenská republika
E-mail: info@zvarmont.sk